हम अपने बाथरूम के लैंपों को ऐसी कठिन परिस्थितियों में क्यों रखते हैं… और यह क्यों महत्वपूर्ण है?
बाथरूम, हीटिंग उपकरणों के लिए वाकई एक बुरा वातावरण है। सोचिए… एक मिनट में वहाँ बहुत ठंड होती है, अगले ही मिनट में वहाँ भाप भर जाती है। इस लगातार बदलते वातावरण के कारण ही अधिकांश आईआर लैंप खराब हो जाते हैं। यदि सीलिंग ठीक से न हो, तो पानी की भाप अंदर घुस जाती है, फिलामेंट ऑक्सीकृत हो जाता है, और कुछ ही हफ्तों में लैंप खराब हो जाता है।
कोई भी व्यक्ति नाराज़ ग्राहक से फोन पर बात करना नहीं चाहता। इसलिए, हम हर बैच को “नम-गर्मी परीक्षण” से गुज़ारते हैं… ताकि लैंप यहीं ही खराब हो जाएं, आपके वेयरहाउस में नहीं।
नमी के खिलाफ लड़ाई
इनमें से अधिकांश हीटर, शॉर्टवेव इन्फ्रारेड क्वार्ट्ज लैंपों पर ही काम करते हैं। काँच गर्मी फैलाने में तो उपयोगी है, लेकिन वास्तविक समस्या तो तब शुरू होती है, जब इलेक्ट्रोड उस काँच से मिलते हैं… वहीं ही कमजोरी है।
भाप भरे वातावरण में, पानी की भाप वहीं नहीं रुकती… बल्कि वह आगे बढ़ती रहती है। जब वह उस सीलिंग को तोड़कर टंगस्टन फिलामेंट तक पहुँच जाती है, तो लैंप खराब हो जाता है।
इसे रोकने हेतु, हम उच्च तापमान एवं उच्च आर्द्रता वाले चैम्बरों का उपयोग करते हैं। हम सिर्फ यही नहीं जाँचते कि लैंप काम कर रहा है या नहीं… बल्कि हम यह भी जाँचते हैं कि वह कब खराब हो जाएगा।
सीलिंगों को सीमा तक दबाना
कोई लैंप तो वर्कबेंच पर तो बिल्कुल ठीक दिखता है… लेकिन जब वह वास्तव में बाथरूम में लगाया जाता है, तो गर्मी के कारण सामग्रियाँ फैलती एवं सिकुड़ती रहती हैं… यह तो सीलिंगों पर लगातार दबाव ही है। यदि वैक्यूम लीक हो जाए, तो लैंप खराब हो जाता है।
हमारी इस प्रक्रिया के कारण ऐसा तेज़ी से होता है। हम तीन चीजों की जाँच करते हैं:
- क्या 95% आर्द्रता वाले वातावरण में भी सीलिंगें ठीक रहती हैं?
- क्या बिजली चालू/बंद करने पर फिलामेंट स्थिर रहता है?
- क्या टर्मिनल्स धीरे-धीरे क्षय होने लगते हैं?
समझौता
यही सच्चाई है… यह प्रक्रिया हमारे काम में देरी पैदा करती है। ऐसे लैंपों को शिप करने में समय लगता है… क्योंकि उन्हें सैकड़ों घंटों तक ऐसी कठिन परिस्थितियों में ही रखना पड़ता है।
लेकिन यही एकमात्र तरीका है… ताकि आपके ग्राहक को गर्म पानी चालू करने पर लैंप वाकई काम करता रहे। ऐसा ही उत्पाद ही वास्तव में उपयोगी है… जो कठिन परिस्थितियों में भी काम करता रहे।